Tianjiao Baby Care: come un "deposito di conoscenze" basato sull'intelligenza artificiale sta rivoluzionando la produzione di prodotti per l'igiene
Da startup locale a attore globale
Fondata nel 2005 con soli 10 dipendenti, Quanzhou Tianjiao Maternal & Child Hygiene Products Co., Ltd. è cresciuta fino a diventare leader mondiale nella produzione di prodotti per l'igiene. Con tre principali stabilimenti produttivi a Quanzhou (Shuangyang) e Hubei (Xiaogan), che si estendono su una superficie di 700 acri, Tianjiao vanta:

Oltre 400.000 mq di spazio industriale moderno

Oltre 50 linee di produzione ad alta velocità

Capacità annua superiore a 7 miliardi di unità

Portafoglio: pannolini per neonati/pannolini assorbenti, prodotti per l'incontinenza degli adulti, coppette assorbilatte, assorbenti igienici, mutandine per il ciclo mestruale, pannolini per animali domestici.

Marche: HomeBaby (家得宝), JoyousBaby (欢乐贝比), Momcozy (妈咪亲), Beishi (贝氏).

Portata globale: prodotti esportati in Russia, Thailandia, Indonesia, Malesia, Kazakistan, Vietnam.

Il percorso di trasformazione digitale

Fase 1: Automazione e integrazione 5G (2022-2023)
Tianjiao ha costruito una fabbrica 5G completamente connessa, dotata di:

Operazioni intelligenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in ambienti sterili e privi di polvere.

Sistemi avanzati di ispezione in linea + visione artificiale basata sull'intelligenza artificiale per il rilevamento dei difetti (pieghe, parti mancanti, contaminazione).

Bracci robotici intelligenti e sistemi logistici AGV.

Dashboard IoT in tempo reale che monitorano output, tassi di rendimento e anomalie per linea/officina.

Risultato: drastica riduzione della manodopera (solo 5-8 lavoratori per linea), controllo di qualità migliorato e flusso di dati fluido dall'approvvigionamento alla logistica.

Fase 2: integrazione AI e DeepSeek (2024)
Nel marzo 2024, Tianjiao è diventato il primo produttore di prodotti per l'igiene a Quanzhou a implementare l'agente di intelligenza artificiale specifico per il settore di DeepSeek tramite distribuzione privata. Ciò ha creato un sistema di Knowledge Vault "AI + Manufacturing" trasformativo, che affronta i principali punti critici del settore:

Acquisizione dati lenta: i dati dei sensori in tempo reale hanno sostituito i registri manuali.

Trasferimento di conoscenze inefficiente: competenze dei veterani digitalizzate in algoritmi.

Decisioni manuali: le informazioni predittive basate sull'intelligenza artificiale hanno dato potere ai leader.

Il "Knowledge Vault" dell'IA in azione
1. Il "Sistema Nervoso Digitale" per la Produzione
L'intelligenza artificiale si collega ai sensori di linea, analizzando costantemente i parametri delle apparecchiature e i dati di resa.

Il rilevamento delle anomalie in tempo reale (ad esempio variazioni di temperatura, cali di efficienza) attiva avvisi immediati.

Impatto: identificazione e risoluzione dei problemi notevolmente più rapide.

2. Preservare e ampliare le competenze
DeepSeek è stato addestrato sulla base di una vasta gamma di dati di produzione e sulla conoscenza di operatori esperti.

Integrato con DingTalk, ha creato un Knowledge Vault accessibile con oltre 10.000 soluzioni strutturate.

Utilizzo quotidiano: gestisce oltre 200 richieste dei dipendenti al giorno (ad esempio, "La macchina non stampa le etichette?", "Come accelerare l'ingresso in magazzino?"), estraendo circa 30 preziose informazioni al giorno.

Sinergia uomo-IA: le richieste irrisolte vengono inoltrate agli ingegneri; le soluzioni vengono inviate all'IA, consentendo un apprendimento continuo.

3. Miglioramento del processo decisionale e della rendicontazione
L'intelligenza artificiale genera automaticamente "Report sulla gestione delle eccezioni" sincronizzati con la gestione.

Fornisce informazioni sulla produzione in tempo reale per decisioni più rapide e basate sui dati.

Impatto aziendale misurabile
L'integrazione dell'intelligenza artificiale di Tianjiao offre un ROI concreto:

Aumento del 20% dell'efficienza gestionale

Miglioramento del 30% nel tasso di risoluzione dei problemi

Aumento del 20% dell'efficacia della ricerca e sviluppo

Tempi di inattività ridotti: rilevamento e risoluzione più rapidi dei problemi di produzione.

Maggiore qualità e soddisfazione: tassi di rendimento e reputazione sul mercato migliorati.

La visione: verso la produzione intelligente 2.0

Tianjiao non considera l'intelligenza artificiale come un sostituto, ma come un "amplificatore di competenze". Come afferma Liu Fangmin, Direttore IT:

"Il valore di DeepSeek risiede nell'immortalare l'esperienza dei veterani in ogni algoritmo, offrendo un valore continuo e non sostituendo le persone."

I piani futuri includono:

Espandere l'intelligenza artificiale nei settori delle vendite, della catena di fornitura, dell'immagazzinamento e della finanza attraverso una maggiore potenza di calcolo.

Costruire un quadro integrato "Tecnologia-Dati-Talento".

Sfruttare le partnership e il supporto politico per promuovere la produttività di nuova generazione.